Les Machinistes déposent une plainte concernant la protection de la vie privée dans un dossier de sous-traitance

Le jeudi 5 mai 2005
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Toronto – L’Association internationale des machinistes et des travailleurs et travailleuses de l’aérospatiale a déposé une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada relativement à la décision prise par Air Canada de confier à un sous-traitant du travail actuellement effectué par le service des relations avec les employés du transporteur aérien.

La plainte déposée par le district 140 de l’AIMTA fait suite à sa récente découverte que des employés de Hewitt en poste à Mumbai, en Inde, seront affectés au traitement des données concernant les employés. « C’est une journée triste lorsque vos renseignements personnels, vos données bancaires personnelles, votre taux de salaire et vos avantages sociaux sont confiés à des sous-traitants, de déclarer le vice-président général de l’AIMTA, Dave Ritchie. L’usurpation d’identité est rampante de nos jours, et l’idée que ces données tombent entre des mains malveillantes m’effraie au plus haut au point! »

Bien qu’Air Canada ait respecté ses obligations contractuelles à l’endroit des Machinistes en livrant au syndicat un avis annonçant son intention de confier le travail en sous-traitance, l’information fournie dans cet avis était trompeuse. Air Canada y affirmait que le travail serait transféré à Hewitt, qui serait dorénavant responsable des fonctions du centre qui devait être construit à Montréal ou à Toronto. Bien qu’un centre soit en voie d’être établi à Toronto pour recevoir les appels d’employés d’Air Canada, les données seront ensuite acheminées en Inde pour fins de traitement. Le syndicat et ses membres n’ont pas été informés que le travail serait transféré outre mer. Le transfert est prévu pour le 6 juin 2005.

« Notre transition nous inquiète au plus haut point, d’avouer le délégué adjoint de l’AIMTA Jim Coller. Nous n’avons aucune idée des mesures qui seront prises pour protéger la vie privée de nos membres ou d’autres employés d’Air Canada une fois que les données seront traitées à l’étranger. » Tous les employés d’Air Canada sont protégés par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.